Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsumfang und Gültigkeit

Für die Beziehung zwischen der bergfex GmbH und dem Kunden/Web-Site User gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.
Haben Sie allgemeine Fragen zu unseren Apps, zu Mein bergfex oder anderen Bereichen? Detaillierte Informationen zu den Themen Abo, Kündigung und mehr finden Sie in unseren FAQ.

2. Mein bergfex/Diskussionsforen

Das Diskussionsforum unter bergfex ist eine öffentliche Plattform zur Meinungsäußerung. Wir dürfen Sie bitten, Beiträge objektiv, den Tatsachen entsprechend und in keinster Weise beleidigend zu verfassen. Das Veröffentlichen von Kommentaren, welche dem Zweck der Bewerbung von Produkten oder Dienstleistungen dient, ist verboten (die Entfernung dieser Kommentare obliegt dem Ermessen der bergfex GmbH). Die Kommentare von Usern und UserInnen geben nicht die Meinung der Redaktion wieder. Die bergfex GmbH übernimmt keinerlei Haftung für deren Inhalte. Jede zuständige Tourismusregion erhält eine Kopie des Forumeintrages. Die bergfex GmbH ist berechtigt, Kommentare, auch ohne jegliche Angabe von Gründen, jederzeit zu löschen und/oder die Daten des Autors gegebenenfalls an Dritte weiterzugeben (mit der Verwendung des Forum stimmt der Benutzer diesem ausdrücklich zu). Weiters behält sich die bergfex GmbH vor, dass Accounts von Usern ohne Angabe von Gründen gesperrt bzw. gelöscht werden dürfen.
Das Löschen von Kommentaren und Accounts obliegt ausschließlich dem Ermessen der bergfex GmbH, wobei ausdrücklich festgehalten wird, dass der Forum-Benutzer keinerlei wie immer gearteten Ansprüche und Forderungen gegen die bergfex GmbH geltend machen kann.

3. Newsletter

3.1 Einschaltungen und Angebote im bergfex Newsletter werden direkt von Kunden und Partnern der bergfex GmbH zur Verfügung gestellt (diese sind somit auch für deren Inhalte verantwortlich). bergfex ist berechtigt, Anfragen (z.B. von Newsletter-Abonnenten, Besuchern, etc.) direkt an den jeweiligen Kunden/Partner weiterzuleiten und auf Anfrage des Abonnenten/Besuchers auch dessen Kontaktdaten zu übermitteln. Die jeweiligen Kontaktinformationen (des für die Einschaltung Verantwortlichen) sind jederzeit auf der Landingpage des Kunden/Partners ersichtlich.

3.2 Newsletteraussendungen der bergfex GmbH werden und wurden nur durch die Zustimmung der betreffenden Person durchgeführt. Diese Zustimmung erfolgt(e) insbesondere in den Bereichen “Anfragen” (an Gebiete/Unterkünfte), Gewinnspielen, etc. Eine Abmeldung ist jederzeit ohne Angabe von Gründen unter der Adresse www.bergfex.at/newsletter, sowie in jedem zugesandten Newsletter möglich. Durch die erhaltene Zustimmung erhält die bergfex GmbH das Recht, Informationen an die jeweilige Person zu senden und weiterzuleiten.

4. Betriebspräsentationen / Unterkünfte & Sportanbieter

4.1 Vertragslaufzeit

Die Laufzeit des Vertrages für Betriebspräsentationen beträgt ein Jahr ab Anmeldung. Sollte die bergfex GmbH bis zum Ende der Laufzeit keine schriftliche Kündigung des Vertragspartners erhalten haben (per Postweg oder E-Mail), so verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr.

4.2 Kündigung

Es gibt keine Kündigungsfristen für Betriebspräsentationen auf bergfex. Es kann jederzeit bis spätestens zum Ablauf des Vertragsjahres gekündigt werden – die aktuelle Laufzeit (in welcher sich der Betrieb zum Zeitpunkt der Kündigung befindet) muss immer vollständig einbezahlt werden. Der Betrieb bleibt nach Kündigung bis zur Beendigung der Laufzeit des Vertrages auf bergfex präsent und wird danach von bergfex entfernt (es gibt keine anteilige Kostenrückerstattung oder dergleichen).

4.3 Präsentationsgebühren/Einrichtungsgebühren

Es gibt keine Einrichtungsgebühren für Betriebspräsentationen auf bergfex, sofern die Präsentation selbständig vom Vertragspartner über einen zur Verfügung gestellten Onlinezugang mit Inhalten (Beschreibungen, Fotos, Preisen, Saisonen, etc.) vollständig befüllt wird. Die Präsentationsgebühren für die Betriebspräsentationen werden einmal jährlich von bergfex verrechnet und sind spätestens 10 Tage ab Fakturenerhalt ohne jeden Abzug und spesenfrei zu zahlen (bei Zahlungsverzug werden 5.- € bzw. 10.- € für Mahn- und Aufwandsspesen verrechnet). Bei Nichteinhaltung der vereinbarten Zahlungen und Zahlungsfristen ist bergfex jederzeit berechtigt, die Präsentation zu löschen. Alle Preise verstehen sich exklusiv der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Eine Betriebspräsentation auf bergfex ist definiert durch einen einzelnen Betrieb mit einer physischen Adresse eines Betreibers (es ist nicht erlaubt, mehrere unabhängige Betriebe von einem/oder unterschiedlichen Betreibern in einer Präsentation darzustellen/zu bewerben, diese Betriebe müssen in eigenen Präsentationen gelistet werden).

5. Werbung/Onlinemarketing

Buchungen über Werbemaßnahmen (Onlinemarketing) auf bergfex können auf schriftlichem (per Postweg oder E-Mail) und/oder mündlichem Wege abgeschlossen werden. Es gibt zwei Möglichkeiten, welche zum Vertragsabschluss führen: 1. Der Kunde erhält eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail seitens der bergfex GmbH. Sollte der Kunde innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung keinen Einspruch erheben, so gilt der Auftrag als bestätigt/gebucht. 2. Ein Vertragsabschluss kommt ebenso durch ein vom Kunden unterzeichnetes Angebot (gestellt seitens der bergfex GmbH) zustande. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die gebuchte(n) Werbeform(en) notwendigen Inhalte (Texte, Fotos, Videos, etc.) zeitgerecht, d.h. mindestens 5 Tage vor Kampagnenbeginn, selbständig an die bergfex GmbH zu übermitteln. Sollten die Werbeformen nicht zeitgerecht eintreffen, behält sich die bergfex GmbH vor, die Kosten in voller Höhe in Rechnung zu stellen, ohne die Werbeform/en präsentieren zu müssen. Die Gebühren für die gebuchten Werbeformen sind spätestens 10 Tage ab Fakturenerhalt ohne jeden Abzug und spesenfrei zu zahlen (bei Zahlungsverzug werden 5.- € bzw. 10.- € für Mahn- und Aufwandsspesen verrechnet).
Covid-Stornobedingungen: Sollte die Laufzeit einer gebuchten Werbeform in den Zeitraum eines generellen Lockdowns fallen, kann die Werbeform kostenfrei storniert oder je nach Verfügbarkeit verschoben werden. Bei einer allgemeinen Stornierung fallen Stornogebühren in Höhe von 50% des Werbewertes an.

6. Preise, Steuern und Gebühren

Im B2C (Business to Consumer) Bereich verstehen sich alle Preise in Euro (€) inklusiv der gesetzlichen Umsatzsteuer. Im B2B (Business to Business) Bereich verstehen sich alle Preise in Euro (€) exklusiv der gesetzlichen Umsatzsteuer. Alle Gebühren und Steuern (insbesondere USt) werden aufgrund der jeweils gültigen Gesetzeslage berechnet.

7. Urheberrecht

Alle Inhalte der Web-Sites der bergfex GmbH sind urheberrechtlich geschützt. Unerlaubte Verwendung bzw. Vervielfältigung wird strafrechtlich und zivilrechtlich verfolgt. Alle aufrufbaren Daten, Grafiken und Informationen dienen nur dem Informationszwecke und dürfen nicht, auch nur in Auszügen, unerlaubt kopiert und weiter verwendet werden. Jegliche Art von Kopien oder auch nur ausschnittsweise Weiterverwendungen auf fremden Seiten ziehen Schadensersatzansprüche nach sich. Die Nutzung von Texten, Bildern, Videos und Daten darf ausschließlich durch Rücksprache mit der bergfex GmbH erfolgen.

8. Haftung

Inhalte und Daten der Web-Site sowie in den mobilen Applikationen (“Apps”) werden direkt von Verantwortlichen der jeweiligen Partner (Tourismusverbände, Bergbahnen, Unterkünfte, Hotels, etc.) über einen Onlinezugang auf bergfex eingegeben. Die bergfex GmbH übernimmt keinerlei Haftung für die eingegebenen Daten. Die bergfex GmbH wird für sämtliche eingegebenen Daten Ihrer Partner von diesen schad- und klaglos gehalten; aus welchem Rechtsgrund auch immer. Die bergfex GmbH kann nicht auf Vollständigkeit und Richtigkeit aller Daten garantieren und übernimmt dafür auch keine Haftung. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Daten wie Schneewerte, Wetter, etc.). Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsenverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Auftragnehmer ist in jedem Fall ausgeschlossen.

8.1 Contentpartner/Booking-Engines

Die bergfex GmbH übernimmt keinerlei Haftung aus Rechtsstreitigkeiten, Schäden, Ersatzansprüche, etc. welche über einen unter der bergfex GmbH integrierten Partner (bzw. dessen gelieferten externen Daten) zustande kommen sind (z.B. Booking-Engines von Tiscover, Interhome, Feratel, Snowtrex, Blue-Tomato, etc.). Der/die Geschädigte kann sich ausnahmslos nur an den jeweiligen Partner wenden. Die bergfex GmbH ist berechtigt, die Adressen/Kontakte des Partners an den Geschädigten direkt weiterzugeben. Es gelten immer die jeweils dort angeführten Geschäftsbedingungen. Der jeweilige Vertragspartner verpflichtet sich, in allen wie auch immer gearteten Fällen, die bergfex GmbH schad- und klaglos zu halten.

8.2 Touren

8.2.1 Die bergfex GmbH als Internet Plattform (Hostprovider) übernimmt keinerlei Haftung und Gewähr für die Richtigkeit; Korrektheit, Vollständigkeit und Erlaubtheit der in ihrer Plattform dargestellten Touren (Wanderungen, Bergtouren, Mountainbiketouren, Schneeschuhtouren, etc.) – dies gilt insbesondere auch für die Darstellung und Verwendung in den mobilen Applikationen (“Apps”). Der bergfex GmbH ist es auf Grund der Vielzahl der dargestellten Touren (welche größtenteils von Partnerunternehmen, Tourismusverbänden und Usern stammen) nicht möglich, jede einzelne Tour zu kontrollieren. Jeder, der eine der beschriebenen Touren durchführt, ist daher für die Routenauswahl, die Gefahrenbeurteilung (insbesondere im alpinen Gelände) die Einschätzung der persönlichen Leistungsfähigkeit, die Orientierung et cetera selbst verantwortlich. Das Begehen und Befahren der Touren erfolgt immer auf eigene Gefahr, dies gilt insbesondere auch für die Verwendung von GPS-Tracks. Allfällige örtliche Vorschriften, wie z.B. Fahrverbot für Mountainbikes u.a. sind in jedem Fall zu beachten, da sich die Gegebenheiten vor Ort durch Naturereignisse, Wegesperren u.a. geändert haben können.

8.2.2 Die bergfex GmbH bietet auf ihrer Plattform Dritten (Tourismusverbänden, Usern/Besuchern, etc.) die Möglichkeit der Präsentation von Touren. Keine der auf bergfex dargestellten Touren wurden durch die bergfex GmbH redaktionell erfasst und es entsteht somit auch keinerlei Haftung für rechtswidrige Inhalte. Die bergfex GmbH behält sich vor, nach Kenntnisnahme rechtswidrige Tourendarstellungen umgehend zu entfernen.

8.2.3 Die Autoren von Wanderungen, Bergtouren und Mountainbiketouren versichern, dass sie diese nach besten Wissen und Gewissen beschrieben haben und dass diese rechtlich zulässig und frei von Rechten Dritter sind. Sie übernehmen aber keine Haftung und Gewähr für die Richtigkeit der Angaben. Jede Haftung für Schäden aller Art aus der Verwendung von Inhalten der von der bergfex GmbH zur Verfügung gestellten Plattform wird daher sowohl von der bergfex GmbH als auch den Autoren ausgeschlossen.

8.2.4 Die bergfex GmbH behält sich vor, die angebotenen Touren, Präsentationen, etc. zu ändern oder zu löschen und rechtswidrige Inhalte nach Kenntnis umgehend zu entfernen.

8.3 Bilder/Fotos/Videos

Mit Annahme der gegenständlichen AGB sowie durch die nachfolgende Zusendung, Online-Übermittlung oder den Upload von Bild und Videomaterial erteilen Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung und Veröffentlichung von Bild und Videomaterial (z.B. Fotos und/oder Videos für Touren, Panoramakarten, Pistenpläne, Hotel, Unterkünfte, Landschaftsbildern, etc.) durch die bergfex GmbH und bestätigen unter einem, dass Sie im Besitz der uneingeschränkten Rechte des zugesendeten Materials sind (dies beinhaltet ebenso alle Musikrechte wie beispielsweise für Videos etc). Die bergfex GmbH wird für Streitigkeiten, resultierend aus übermittelten Bilder/Fotos/Videos schad- und klaglos gehalten; aus welchem Rechtsgrund auch immer. Zahlungen seitens der bergfex GmbH betreffend Bild- und/oder Videorechtsverletzungen können von der bergfex GmbH beim jeweiligen Kunden/Übermittler unmittelbar in Rechnung gestellt werden. Wir bitten Sie, keine vertraulichen oder urheberrechtlich geschützten Informationen über diese Website an uns zu senden. Nachweislich urheberrechtlich geschütztes Material wird nicht geduldet und unverzüglich entfernt. Bitte beachten Sie, dass wir jede Information oder jedes Material, das uns auf diesem Wege erreicht, als nicht vertraulich betrachten. Wenn Sie uns trotzdem vertrauliche Informationen oder Material schicken, räumen Sie uns ein unbeschränktes, unwiderrufliches Recht ein, diese zu nutzen, zu reproduzieren, darzustellen, auszuführen, zu modifizieren, weiter zu versenden und zu verteilen. Wir behalten uns das Recht vor, dieses Material nach unserem Belieben zu verwenden, dies beinhaltet Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung auf diesen Seiten oder in jedem anderen bekannten Medium oder zukünftigen Medium der bergfex GmbH. Unter keinem Umstand haben Sie Anspruch auf Zahlungen, wenn wir Ihre Einsendung für kommerzielle Zwecke verwenden. Die bergfex GmbH übernimmt keine Haftung im Falle einer unberechtigten Nutzung oder Weitergabe des Bildmaterials, unberechtigter Einräumung von Nachdruckrechten an Dritte sowie unberechtigter Anfertigung jeder Art von Kopien sowie deren Weitergabe an Dritte.

8.4 Contentproviding

Durch die Eingabe und/oder Übermittlung von Daten stimmen die Partner (Tourismusverbände, Bergbahnen, Unterkünfte, Hotels, etc.) zu, dass sämtliche an die bergfex GmbH übermittelten Inhalte und Daten (Fotos, Karten, Beschreibungen, etc.) auch an Content-Kunden der bergfex GmbH weitergeben werden dürfen. Für die Richtigkeit der Daten haftet ausschließlich der Partner. Die bergfex GmbH wird für sämtliche eingegebenen und übermittelten Daten Ihrer Partner von diesen schad- und klaglos gehalten; aus welchem Rechtsgrund auch immer. Der/die Geschädigte kann sich ausnahmslos nur an den jeweiligen Partner wenden.

8.5 Betriebspräsentation

Die bergfex GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Inhalte (Fotos, Texte, Preise, Saisonzeiten, etc.) der auf bergfex gelisteten Betriebe (Unterkünfte, Sportanbieter, etc.). Die bergfex GmbH ist berechtigt, die dargestellten Inhalte (Texte, Preise, Fotos, etc.) selbständig abzuändern, zu korrigieren und gegebenenfalls auch zu löschen. Der Vertragspartner (Betrieb) stimmt mit Vertragsabschluss zu, dass die bergfex GmbH auch ohne Zustimmung berechtigt ist, sämtliche Inhalte (Texte, Fotos, etc.) von der Homepage des Vertrasgpartners selbständig zu übernehmen, um diese auf bergfex zu präsentieren. Für die übernommen Daten übernimmt die bergfex GmbH keinerlei Haftung.

8.6 Webcams

Die bergfex GmbH übernimmt keinerlei Haftung für den Betrieb und die Funktionalität der auf bergfex präsentierten Webcams. Mit der Einbindung der Webcams stimmen die Partner (Tourismusverbände, Bergbahnen, Unterkünfte, Hotels, Webcam-Partner Firmen, etc.) zu, dass die bergfex GmbH berechtigt ist, Webcam-Bilder zu speichern (z.B. für Tagesarchive, etc.). Weiters ist die bergfex GmbH berechtigt, die eingebundenen Webcams gegebenenfalls bei Ihren Contentpartnern mit anzuzeigen bzw. auch diesen die Webcam-Bilder zu übermittelten. Die Integration von Webcams obliegt dem Ermessen der bergfex GmbH und kann jederzeit abgelehnt werden. Die bergfex GmbH hat das Recht, Webcams auch jederzeit und ohne Angabe von Gründen wieder zu entfernen. Es wird ausdrücklich festgehalten, dass der Webcam-Betreiber diesbezüglich keinerlei wie immer gearteten Ansprüche und Forderungen gegen die bergfex GmbH geltend machen kann.

8.7 Website/Web-Produkte/Newsletter

Die bergfex GmbH ist bestrebt, einen durchgehenden Betrieb der Plattform und der Web-Produkte (z.B. Homepages, Unterkunftspräsentationen, Sportanbieter, etc.) zu gewährleisten. Für serverbedingte Ausfälle, unabhängig von Zeitpunkt und Dauer, übernimmt die bergfex GmbH keinerlei Haftung. Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen und von Schäden aus Ansprüchen Dritter ist in jedem Fall ausgeschlossen. Newsletterinhalte (Angebote, etc.) werden zur Bewerbung direkt von den jeweiligen Partnern/Kunden an die bergfex GmbH übermittelt. Die bergfex GmbH übernimmt keinerlei Haftung für die beworbenen Inhalte, es haftet für diese ausschließlich der Auftraggeber (Partner/Kunde).

8.8 Mobile Applikationen ("Apps") für Smartphones

Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte und Daten in mobilen Applikationen übernimmt die bergfex GmbH keinerlei Haftung. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen (dies gilt insbesondere für Daten wie Toureninhalte- und Darstellung, Schneewerte, Wetter, etc.). Mit der Verwendung der mobilen Applikationen stimmt der Benutzer ausdrücklich den AGB der bergfex GmbH zu.

9. Gerichtsstand

Zur Entscheidung sämtlicher Streitigkeiten aus diesem Vertrag einschließlich eines Rechtsstreites über sein Bestehen oder Nichtbestehen, gilt ohne Rücksicht auf den Streitwert ausschließlich das zuständige Gericht des Informationsverarbeiters – Gerichtsstand ist Graz/Austria. Dem Informationsverarbeiter ist es freigestellt, den Auftraggeber auch bei einem anderen Gericht zu belangen. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

10. Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt dieses Vertrages nicht berührt.

Partner

Choč & Axmann: Rechtsanwalt Graz Steiermark

Allgemeine Geschäfts­bedingungen